องค์กร หมายถึง กลุ่มคนจำนวนตั้งแต่สองคนขึ้นไปที่มารวมกัน เพื่อทำงานด้วยกันภายใต้โครงสร้างองค์กรที่กำหนดไว้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างใดอย่างหนึ่งของกลุ่มที่ตั้งไว้
การจัดการ
การจัดการ หมายถึง การจัดการทรัพยากรการบริหารมาใช้ในการดำเนินการ ให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่วางไว้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล อันประกอบด้วยกระบวนการวางแผน การควบคุม การอำนวยการและประสานการทำงานของฝ่ายต่าง ๆ ให้สำเร็จลุล่วงไปได้อย่างราบรื่น เพื่อให้ธุรกิจบรรลุผลสำเร็จตามแผนงานและโครงการที่วางไว้
- Planning การวางแผน
- Orgazizing การแบ่งงาน
- Staffing การบริหารงานบุคคล
- Leading การประสานงาน การบริหารจัดการ
- Controlling ตัวชี้วัด การประเมินผลงาน
Organization System
- Organization (องค์กร)
- Objective (วัตุประสงค์)
- Management (การจัดการ)
- Organization
- Formal Organization องค์กรที่เป็นทางการ
- Informal Organization องค์กรที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่ถ้าหากมีการบริหารงานที่ดีก็จะกลายเป็น Formal Organization
Organization แบ่งเป็น 3 ประเภท
(1) Public Organization เป็นองค์กรทางราชการ ของรัฐบาลทั้งหมด เช่น ธนาคาร 5 แห่ง คือ ธนาคารแห่งประเทศไทย ธนาคารออมสิน ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ธนาคารกรุงไทย
(2) Business Organization เป็นองค์กรทางธุรกิจ ที่ทำให้เกิดผลกำไร
(3) Social Organization เป็นองค์กรทางด้านสังคม เช่น บ้าน เครือญาติ
องค์ประกอบของคนดี
- ศีล
- สมาธิ
- ปัญญา
(1) คนดี คือคนที่รักตัวเอง ไม่สร้างปัญหาแก่ตัวเอง
(2) รักพ่อแม่ ไม่สร้างปัญหาให้พ่อแม่ มีความกตัญญู
(3) รักสังคม ไม่สร้างปัญหาให้ทรัพยากรมนุษย์
(1) ดี
(2) เก่ง
(3) มีงานทำเป็นหลักเป็นแหล่ง
2. Objective
- Service Objective
- Profit or Economic Objective
- Social Objective
3. Management
- Planning
- Organizing
- Staffing
- Leading
- Controlling
การบริหารจัดการ
- Diaming Circle
- Planning
- Doing
- Checking
- Acting
3 ทักษะที่ต้องเจอในองค์กร
- Social Organization
- Plublic หรือ Buainess Organization
- Technical Sgreen
วิธีการแบ่งเงินเดือนไว้ 4 ส่วน
- ตัวเอง : ใช้จ่ายส่วนตัว
- พ่อแม่ : ตอบแทนบุญคุณ
- เก็บออม
- เหตุฉุกเฉิน
- บรรทัดฐาน (Norm) แบบฟอร์ม ระเบียบกฎเกณฑ์หรือสิ่งที่ต้องปฏิบัติตาม
- วัฒนธรรมองค์กร (Value) การแต่งกาย การทักทาย เป็นต้น
- ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำงานประจำวันมากกว่าการคิดถึงแผนกลยุทธ์
- ขาดทักษะในการสื่อสาร คือ ทักษะการพูดจูงใจ การฟัง การอ่าน การตีความข้อมูลข่าวสารและการเขียน
- ขาดทักษะในการทำงานเป็นทีม
สาเหตุของความล้มเหลวในการจัดการองค์กร
- มีความเชื่อมั่นในตนเองสูง มีอัตตาสูง
- ตัดสินใจจากสัญชาตญาณมากกว่าข้อมูล
- ไม่สนใจรายละเอียดของขั้นตอนและเนื้อหาของงาน
- ไม่สามารถควบคุมอารมณ์ตนเองได้
แนวคิดใหม่เกี่ยวกับการจัดการองค์กรในยุคปัจจุบัน
ที่สำคัญ คือ การจัดการตนเอง (Self-Organization) ซึ่งเป็นระบบที่ปรับตัวได้ ยืดหยุ่นได้ ฟื้นฟูตัวเองได้ กลับสู่สภาพเดิมได้ง่าย รู้จักเรียนรู้ด้วยตัวเองและมีปัญญาเป็นของตัวเอง เมื่อใดก็ตามที่เกิดการเปลี่ยนแปลงก็สามารถปรับตัวและจัดการตนเองเสียใหม่ จนพัฒนาเป็นระบบที่ซับซ้อนขึ้นได้เอง โดยไม่ต้องมีการบังคับทิศทางหรือรูปแบบจากภายนอก คุณสมบัติเหล่านี้เป็นคุณสมบัติของสิ่งมีชีวิต และเป็นคุณสมบัติของผู้นำทุก ๆ คน
หลักการที่สำคัญมีอยู่ 3 ประการ
- ตัวตน (Identity) ความเข้าใจร่วมกันขององค์กร การจัดการองค์กรทุกองค์กรนั้นจะต้องมีตัวตนที่ถูกจัดการ
- ข้อมูล (Information) สื่อขององค์กร ข้อมูล คือ หัวใจสำคัญของการดำเนินชีวิต เป็นสิ่งที่ทุก ๆ คนเข้าถึงได้ และมีพร้อมอยู่เสมอ
- ความสัมพันธ์ (Relationships) เส้นทางเชื่อมโยงภายในองค์กร ความสัมพันธ์ คือ เส้นทางสู่ปัญญาของระบบ
องค์กรที่จะประสบผลสำเร็จต้องประกอบด้วย
- การยอมรับการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ
- ความสามารถของพนักงานในการปรับปรุง
- โครงสร้างองค์กรที่เหมาะสม
- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- การมีตัวชี้วัดที่ดีที่สุด
หลัการทรงงานของในหลวง
ได้ประโยชน์สูงสุด ทำให้ง่าย
ขาดทุนคือกำไร พออยู่ พอกิน รู้รักสามัคคี
ทำตามลำดับขั้น ใช้ธรรมชาติช่วยธรรมชาติ
ไม่ติดตำรา มุ่งประโยชน์คนส่วนใหญ่
บริการรวมที่จุดเดียว เศรษฐกิจพอเพียง
ทำงานอย่างมีความสุข รู้รักสามัคคี
ศึกษาข้อมูลอย่างเป็นระบบ ภูมิสังคม
แก้ปัญหาที่จุดเล็ก ใช้อธรรมปราบอธรรม
การมีส่วนร่วม การพึ่งตนเอง
องค์รวม ความเพียร
ระเบิดขากข้างใน ประหยัด เรียบง่าย
การให้ทฤษฎีโดมิโน ปลูกป่าในใจคน
บทความ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น